Bestiller du inden kl. 13.00 på en hverdag, afsendes din ordre typisk samme dag. De fleste ordrer leveres inden for 1-2 hverdage.

Levering til pakkeshop koster 49 kr., mens hjemmelevering koster 59 kr. Ved køb over 499 kr. tilbyder vi fri levering til pakkeshop.

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail eller SMS.

I travle perioder som udsalg, kampagner og højtider kan leveringstiden være længere.

Log ind på din konto for at se status på din ordre. Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk et trackingnummer via e-mail, så du kan følge din pakke.

Vi sender typisk ordrer samme hverdag, og du kan forvente levering inden for 1-2 hverdage.

Hvis du ikke kan finde vores e-mails, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller reklamefolder.

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos Spring Copenhagen.

Ønsker du at returnere en vare, kan du læse mere om vores returpolitik og fremgangsmåde her.

Varen skal returneres som erhvervspakke til vores lager i Glostrup. Husk at vedlægge dit navn og ordrenummer, så vi kan identificere din returforsendelse.

Som forbruger har du desuden 24 måneders reklamationsret på fejl og mangler, der var til stede ved levering.

Kontakt altid kundeservice, inden du sender en defekt eller beskadiget vare retur.

Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved checkout, og vi opkræver aldrig betalingsgebyrer.

Beløbet reserveres ved bestilling og hæves først, når din ordre afsendes.

Handler du på vegne af en offentlig institution, skole eller kommune, er du velkommen til at kontakte os vedrørende køb mod EAN-faktura.

Vi er e-mærket certificeret for at give dig ekstra tryghed, når du handler hos os. Det betyder, at vores webshop løbende kontrolleres, og at du som kunde er omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse og adgang til uvildig hjælp ved eventuelle tvister.

Læs mere om dine fordele som forbruger hos e-mærket her.